Institut für Technikfolgen-Abschätzung


ITA Projektbericht


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Ralf Cimander, Jonas S. Iversen, Herbert Kubicek, Jeremy Millard, Hilmar Westholm

Open access

Eigenverlag/Self


doi:10.1553/ITA-pb-a33-1
Abstract:
This report presents and analyses the detailed results of one of the first studies at European level to systematically research how public agencies are using ICT to reorganise, and the impact this has upon how electronic public services are experienced by citizens and business - in other words, on the changing relationship between the front and backoffice.

Keywords:  e-government back-office
Published Online:  2006/02/25 12:51:26
Document Date:  2003/12/31 23:00:00
Object Identifier:  0xc1aa5572 0x0010b254
Rights:All rights reserved.For questions regarding copyright and copies please contact us by email.

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